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关于爱丁学生派无法随意上网和下载情况的说明

2016-12-26

近期,常会有人以各种身份给客服部打来电话,声称自己的平板在上网或下载时提示未授权应用,无法浏览网页或下载游戏之类的软件。

对此,在这里为大家说明一下原因。爱丁学生派的设计初衷就是避免学生们沉溺于平板的娱乐功能,能够真正利用平板进行各种学习活动,提高专业技能。因此,针对于那些需求解锁平板的同学,我们都会严格核实其身份,确定该生已经毕业,才会予以解锁。

爱丁的平板里有很多职教界名师的资源,为防止资源泄露,给这些老师的利益造成损害,之前解锁平板都需要将平板寄回维修点,费时费力。目前,针对于7418i-A和7418i-AC这两种型号的平板,客户只需联系相关区域的客服人员提出申请,即可得到相应解决方法。

具体方法为:7418i-AC的平板,客户需向客服提供自己的爱丁号,等待技术人员处理后重启平板;7418i-A的平板,客户需向客服索取刷机工具、毕业版固件包和刷机教程,自行刷机解锁(注意:该型号解锁后爱丁APP将全部消失,爱丁学生派将会成为一台普通的平板)。

最后,客服部在接到客户解锁申请时,可能会给相关老师打电话核实该生是否毕业等相关情况,还请老师予以理解和配合,如打扰到各位老师,还请见谅。爱丁感谢您的支持与配合!

 


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